Nuestras tiendas

Tiendas ecoeficientes

Las tiendas son un medio para conectar con los clientes y transmitir los valores de las marcas a través de su diseño y de la creación de espacios únicos. Cada tienda tiene su personalidad propia, acorde con la marca, que se adapta a la oferta comercial y se encuentra en constante renovación para ofrecer al cliente momentos de compra únicos.

La experiencia omnicanal ha supuesto la adaptación e integración de los puntos de venta físicos y los canales online, permitiendo disponer de las últimas tecnologías en la propia tienda, facilitando al cliente una experiencia de compra más completa. En ellas encontrará todas las facilidades para poder terminar el proceso de compra como el pago por móvil o la disponibilidad de puntos de recogida de pedidos online en algunas tiendas. A través de los puntos de venta físicos el cliente conecta con la realidad más palpable de la marca, por lo que nos aseguramos de que este punto de contacto sea excelente.

Los puntos de venta están situados en lugares cercanos a nuestros clientes, ocupando espacios en calles principales y zonas comerciales especialmente diseñados para facilitar la comodidad y el fácil acceso. Por ello, cerca de un 40% de las recogidas y devoluciones de pedidos online se realizan en nuestras tiendas ecoeficientes, minimizando los impactos económicos y ambientales del transporte.

Como parte de la responsabilidad medioambiental de Tendam, han incorporado criterios ambientales que permiten optimizar los consumos.

Desde Enero de 2020, toda la energía eléctrica de nuestras tiendas en España, centros logísticos y sede central, es Energía Renovable con Certificado de Garantía de Origen (GoC), reduciendo la huella de carbono evitando la emisión a la atmósfera de 30.000 toneladas de CO2 estimadas.

Las bolsas de papel cuentas con certificado de gestión forestal sostenible PEFC o FSC. Las bolsas de plástico contienen un 70% de material reciclado y hemos ahorrado millones de bolsas de plástico en origen gracias a la colaboración con nuestros proveedores.

Todas las nuevas aperturas y reformas de tiendas se proyectan y realizan de acuerdo con las condiciones de accesibilidad para personas con movilidad reducida. La adecuación de los espacios, accesos, probadores y elementos de la tienda cumplen con la normativa vigente y responden a nuestro compromiso con nuestros clientes.

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