Quiénes somos
Somos una compañía pionera en impulsar la transformación del sector textil. Hemos creado uno de los principales grupos omnicanal de Europa en el sector de moda especializada.
Desde 1880 impulsamos la innovación y transformación de nuestro negocio textil hasta convertirnos en un ecosistema omnicanal único que maximiza el potencial de sus consumidores. El talento, el esfuerzo y dedicación de nuestros equipos son los artífices de nuestro éxito.
Doce marcas propias nos representan y acompañan a nuestros clientes a lo largo de su vida: Women’secret, Springfield, Cortefiel, Pedro del Hierro, Hoss Intropia, Slowlove, High Spirits, Dash and Stars, OOTO, HI&BYE, Milano y Fifty.
Generamos sinergias con más de 185 marcas de terceros que comercializamos en nuestra plataforma omnicanal multimarca.
Creemos en la tienda física íntimamente conectada con el negocio digital. Estamos presentes con más de 1800 puntos de venta y tiendas digitales distribuidos en cerca de 80 países, en 4 continentes.
Logística
La logística de la compañía se apoya en una red estratégica de cinco centros de distribución ubicados en tres localizaciones clave, con una clara centralización en España, que concentra el 92 % de la capacidad logística total, dando soporte tanto a los canales online como offline.
Esta red permite una gestión ágil y eficiente de las operaciones internacionales y de todos los canales de venta, bajo un modelo logístico omnicanal, en el que aproximadamente el 15 % de los pedidos online se preparan y expiden directamente desde tiendas físicas, reflejo de una visión integrada del stock online y offline. Los centros reciben mercancía de proveedores, gestionan su procesamiento y embalaje y distribuyen los productos a tiendas propias, franquicias y clientes online.
Aranjuez
En España, el centro de Aranjuez, con una superficie de 100.000 m², actúa como eje central de la red logística. Está certificado como Operador Económico Autorizado por la Agencia Tributaria, además de ser Depósito aduanero y opera con un fuerte enfoque en el modelo cross-dock, orientado a la reducción de tiempos y costes.
Illescas
Por su parte, el nuevo centro omnicanal de Illescas, con 76.769 m² de superficie, refuerza la red con altos estándares de eficiencia, tecnología y sostenibilidad. Este centro cuenta con la certificación LEED Platinum, que avala su bajo impacto ambiental, integra la gestión de pedidos de todos los canales. Especializado en operaciones online, sustituye a los antiguos centros dedicados exclusivamente al e-commerce.
Hong Kong y México
A nivel internacional, el centro de Hong Kong, con 2.400 m², centraliza la recepción de mercancía procedente de Asia y su posterior distribución global a Franquiciados, mientras que el centro de México, que suma 6.100 m² incluyendo operaciones online, abastece a las tiendas del continente americano. Ambos centros regionales permiten optimizar rutas logísticas, reducir desplazamientos y contribuir a la disminución del impacto ambiental asociado al transporte.
Nuestra misión
Liderar la transformación del sector textil con el cliente como elemento central del negocio y contribuir al desarrollo de la sociedad.
Nuestra visión
Ofrecer a nuestros clientes la mejor moda: coherente y comprometida, diversa y que perdura, representada por marcas líderes en su segmento.
Nuestro propósito
Sumamos para multiplicar haciendo moda que importa.
Nuestros valores
Nuestra cultura nace de escuchar y conocer a nuestros clientes, hemos creado una comunidad de personas que confían en nuestras propuestas, que responde a un trabajo responsable con valores sólidos y firmes transmitidos a lo largo de más de 140 años de historia. Estos valores definen cómo llevamos a cabo nuestra actividad y se expresan como:
